Bug #88104 Mysql Workbench 6.2.5.0 don't start
Submitted: 16 Oct 2017 4:12 Modified: 16 Oct 2017 20:56
Reporter: David Torres Email Updates:
Status: Can't repeat Impact on me:
None 
Category:MySQL Workbench Severity:S1 (Critical)
Version:6.2.5.0 OS:Windows (Windows 7 32 bits Service Pack 1)
Assigned to: CPU Architecture:Any
Tags: 6.2.5.0, MySQL, workbench

[16 Oct 2017 4:12] David Torres 
Description:
Hello
I download the zip version of Mysql Workbench 6.2.5
(mysql-workbench-community-6.2.5-win32-noinstall.zip)
but when try to run MySQLWorkbench.exe appears this message.

Firma con problemas:
  Nombre del evento de problema:	APPCRASH
  Nombre de la aplicación:	MySQLWorkbench.exe
  Versión de la aplicación:	6.2.5.0
  Marca de tiempo de la aplicación:	54ed888f
  Nombre del módulo con errores:	KERNELBASE.dll
  Versión del módulo con errores:	6.1.7601.17514
  Marca de tiempo del módulo con errores:	4ce7b8f0
  Código de excepción:	e0434352
  Desplazamiento de excepción:	0000b760
  Versión del sistema operativo:	6.1.7601.2.1.0.256.1
  Id. de configuración regional:	9226
  Información adicional 1:	0a9e
  Información adicional 2:	0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  Información adicional 3:	0a9e
  Información adicional 4:	0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

I have the prerequisites (Net Framework 4.5 and Visual C++ 2017 x86)
and still have the issue.

I try too with Visual C++ 2015 x86 but same result.
Try too with compatibility mode (xp service pack 2 and 3, windows vista and windows 7) and with administrator too, same results.

How to repeat:
- Install Windows 7 32 Bits in a laptop or pc (And add service pack 1)
- Download and install prerequisites for Mysql Workbench 
(Net Framework 4.5 and Visual C++ 2017 x86)
- Download mysql-workbench-community-6.2.5-win32-noinstall.zip

Suggested fix:
Create a detailed log when workbench fails
[16 Oct 2017 8:11] MySQL Verification Team 
Please try version 6.3.9. Thanks for the bug report.
[16 Oct 2017 20:56] David Torres 
Hello, can you help me with the link of the version 6.3.9 zip?
In the download section only show the msi
Thank you
P.D: I try with mysql-workbench-community-6.3.8-win32-noinstall.zip 
but still have the issue

  Nombre del evento de problema:	APPCRASH
  Nombre de la aplicación:	MySQLWorkbench.exe
  Versión de la aplicación:	6.3.8.0
  Marca de tiempo de la aplicación:	5800d713
  Nombre del módulo con errores:	KERNELBASE.dll
  Versión del módulo con errores:	6.1.7601.17514
  Marca de tiempo del módulo con errores:	4ce7b8f0
  Código de excepción:	e0434352
  Desplazamiento de excepción:	0000b760
  Versión del sistema operativo:	6.1.7601.2.1.0.256.1
  Id. de configuración regional:	9226
  Información adicional 1:	0a9e
  Información adicional 2:	0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  Información adicional 3:	0a9e
  Información adicional 4:	0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789